为有效阻断疫情传播链条，南岸区部分市民按照防疫要求进行居家隔离。在严格落实各项防控措施的南岸区委区政府高度重视隔离市民的基本生活保障，组织街道、社区及志愿者，为有需要的居家隔离市民提供包括日用品、服装在内的生活物资配送服务，确保其隔离期间生活平稳有序。
一、 精准对接需求，建立保障机制
各街道、社区通过建立微信群、电话沟通等方式，与居家隔离市民保持密切联系，每日动态收集其生活需求。对于缺乏必要生活物资，特别是日用品和应季服装的家庭，社区工作人员会详细登记，形成需求清单。区商务委、民政局等部门联动，协调保供企业、慈善组织等资源，确保物资来源稳定、品类齐全。
二、 无接触配送上门，安全便捷领取
为确保安全，所有物资的配送均采取“无接触”模式。由社区工作人员、志愿者或指定保供人员，将打包好的日用品包（可能包含洗漱用品、清洁用品等）或市民急需的御寒衣物、儿童服装等，运送至隔离市民住所门口，通知其自行取回，全程避免直接接触。此举既满足了市民的实际需要，又严格遵守了防疫规定，降低了交叉感染风险。
三、 关注特殊群体，体现人文关怀
在保障工作中，社区尤其关注独居老人、孕产妇、婴幼儿家庭、慢性病患者等特殊困难群体。对于他们提出的个性化需求，如特定品牌的婴儿用品、特殊的服装尺寸或急需的日用品，社区尽力协调，给予更及时的响应和帮助。这份细致的关怀，让居家隔离的市民感受到了温暖与支持，缓解了焦虑情绪。
四、 市民积极配合，共筑防疫屏障
南岸区居家隔离的市民对政府的保障措施给予了充分理解和积极配合。他们通过线上渠道理性反馈需求，并严格遵守隔离规定。领取物资时的高效与有序，也展现了市民们共克时艰的良好素养。这种互信互助，为全区疫情防控工作奠定了坚实的群众基础。
南岸区通过一系列务实、细致的举措，有效解决了居家隔离市民在日用品、服装等方面的后顾之忧，将“隔离不隔爱”的服务理念落到实处，彰显了城市治理的温度与效能，凝聚起同心抗疫的强大合力。
